南寧市住房和城鄉建設局正式公布了2023年度物業管理優秀住宅小區的評選結果,一批在服務質量、設施維護、安全管理、社區文化建設等方面表現突出的小區及其物業服務企業脫穎而出,獲得了“南寧市物業管理優秀住宅小區”的榮譽稱號。這一評選結果不僅為市民提供了選房、居住的參考依據,也引發了公眾對物業管理服務水平的廣泛關注與討論。
本次評選活動由市住建部門牽頭,經過嚴格的申報、初審、現場考評、綜合評審及公示等環節,最終從眾多參評小區中評選出了若干優秀代表。評選標準涵蓋了物業服務企業的規范化管理程度、公共設施設備的維護保養、環境衛生清潔、綠化景觀營造、秩序維護與安全管理、業主滿意度調查以及社區文化活動的開展等多個維度,全面考察了物業服務的綜合能力。
從公布的名單來看,上榜小區分布在各城區,既有建成多年的成熟社區,通過持續投入和精細化管理煥發新活力;也有近年交付的高品質新建小區,憑借先進的硬件設施和人性化的服務體系獲得認可。這些小區的共同特點是,物業服務企業能夠積極主動地與業主溝通,及時響應并解決各類訴求,在保障小區安全、整潔、有序的基礎上,還致力于營造和諧、溫馨的社區氛圍,組織豐富多彩的鄰里活動,提升了居民的歸屬感和幸福感。
評選結果公布后,許多市民紛紛查詢自家小區的“管家”——物業服務企業是否榜上有名。社交媒體上,“#我的物業上榜了嗎#”成為本地熱門話題。對于上榜小區的業主而言,這無疑是對自家物業服務的肯定與鼓舞;而對于未能上榜的小區業主,則借此機會更多地關注和討論物業服務的改進空間。不少業主表示,希望物業公司能以優秀為標桿,查找自身不足,切實提升服務水平。
業內專家指出,南寧市定期開展此類評選,有助于樹立行業標桿,推廣先進管理經驗,形成“比、學、趕、超”的良好氛圍,從而推動全市物業管理行業整體服務水平的提升。對于物業服務企業而言,這既是榮譽,更是責任與鞭策。未來的物業管理,已不僅僅是“看門掃地”的基礎服務,更需要向規范化、精細化、智能化、人性化的現代服務模式轉型,真正成為業主信賴的“好管家”。
相關部門也表示,將持續加強對物業服務行業的監管和指導,鼓勵創新服務模式,完善業主評價與監督機制,促進物業服務質量不斷優化,讓更多市民享受到優質、舒心的居住環境。對于廣大業主來說,積極行使監督權、參與小區共建共治,也是推動物業服務改善的重要力量。
南寧物業管理優秀小區的評選,像一面鏡子,既照見了行業的佼佼者,也映照出提升服務的普遍期待。無論您的“管家”此次是否上榜,關注物業服務質量,共建美好家園,應是每一位居民和物業服務者共同的目標。